Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné informácie

  1. Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú pravidlá spracúvania osobných údajov používateľov webovej stránky profidesk.io, ďalej len „stránka“, ktorú spravuje spoločnosť Superlativa Sp. z o.o. so sídlom v Lubline, ul. Agatowa 17/37, 20-571 Lublin, NIP: 9452183819, KRS: 0000553701, ďalej len „správca“.
  2. Správca vynakladá všetko úsilie, aby spracúvanie osobných údajov používateľov prebiehalo v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR).

2. Rozsah zhromažďovaných údajov

  1. Správca zhromažďuje nasledujúce osobné údaje používateľov:
    • Meno a priezvisko: potrebné na identifikáciu používateľa a personalizáciu služieb.
    • E-mailová adresa: používa sa na komunikáciu s používateľom, vrátane zasielania oznámení a informácií súvisiacich s fungovaním webovej stránky.
    • Telefónne číslo: používa sa na kontakt v prípadoch, ktoré si vyžadujú rýchlu reakciu.

3. Účely spracúvania údajov

  1. Osobné údaje používateľov sa spracúvajú na nasledujúce účely:
    • uzavretie a plnenie zmluvy – na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vrátane zmlúv, ktorých predmetom sú naše produkty alebo služby, zahŕňajúce najmä poskytovanie vzdelávacích služieb:
      • umožnenie prístupu k multimediálnym učebniciam a cvičeniam,
      • správa používateľského účtu,
      • umožnenie interakcie s učebnými materiálmi;
    • splnenie zákonných povinností, napr. daňových, a uchovávanie dokumentácie – na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
    • vyplývajúce z oprávneného záujmu – na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – vrátane na účely:
      • Komunikácia s používateľmi: odpovedanie na otázky, informovanie o zmenách v podmienkach používania alebo v zásadách ochrany osobných údajov, zasielanie newsletterov (ak s tým používateľ súhlasil).
      • Analýza a štatistiky: zber údajov o používaní Stránky s cieľom jej optimalizácie a zlepšenia funkčnosti.
      • Bezpečnosť: monitorovanie aktivít na webovej stránke s cieľom predchádzať zneužívaniu a zabezpečiť bezpečnosť údajov používateľov; informovanie o ponuke prostredníctvom elektronických komunikačných prostriedkov (e-mail, SMS) alebo telefonicky – na základe udeleného súhlasu, t. j. článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

4. Právny základ spracúvania údajov

  1. Spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje na základe:
    • Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas používateľa so spracúvaním údajov.
    • Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – nevyhnutnosť spracúvania údajov na plnenie zmluvy, ktorej stranou je používateľ.
    • Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – nevyhnutnosť splnenia zákonných povinností.
    • Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa, ako je analýza a štatistika, ako aj zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky.

5. Príjemcovia údajov

  1. Osobné údaje používateľov môžu byť poskytované nasledujúcim príjemcom:
    • Subjektom poskytujúcim hostingové a IT služby pre prevádzkovateľa s cieľom zabezpečiť riadne fungovanie webovej stránky.
    • Subjektom poskytujúcim analytické a marketingové služby s cieľom analyzovať návštevnosť webovej stránky a optimalizovať marketingové aktivity.
    • Orgánom činným v trestnom konaní, súdom a iným orgánom verejnej správy v prípade zákonnej povinnosti vyplývajúcej z právnych predpisov.

6. Prenos údajov mimo EHP

  1. Osobné údaje používateľov sa neprenášajú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

7. Doba uchovávania údajov

  1. Ak je základom spracovania zmluva – údaje sa uchovávajú počas doby uchovávania účtovnej a daňovej dokumentácie vyžadovanej právnymi predpismi, a ak sa zmluva týka iba vedenia účtu – do času zrušenia účtu; v každom prípade však nie kratšie ako po dobu trvania konaní zameraných na uplatnenie nárokov alebo obranu proti nim.
  2. Ak je základom spracovania náš oprávnený záujem – údaje sa uchovávajú do momentu podania účinného námietky dotknutou osobou.
  3. Ak je základom spracúvania údajov súhlas, údaje sa uchovávajú do času jeho odvolania.
  4. Ak v prípadoch uvedených v bodoch 7.2. a 7.3. právne predpisy stanovujú dobu, počas ktorej majú byť údaje uchovávané.

8. Práva používateľov

  1. Používatelia majú nasledujúce práva:
    • Právo na prístup k údajom: používateľ má právo získať potvrdenie o tom, či sa jeho údaje spracúvajú, a získať prístup k týmto údajom.
    • Právo na opravu údajov: používateľ má právo požadovať opravu svojich osobných údajov, ktoré sú nesprávne alebo neúplné.
    • Právo na vymazanie údajov: používateľ má právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov v prípadoch uvedených v článku 17 nariadenia GDPR.
    • Právo na obmedzenie spracúvania údajov: používateľ má právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov v prípadoch uvedených v článku 18 nariadenia GDPR.
    • Právo na prenos údajov: používateľ má právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte a požiadať o prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi.
    • Právo na vznesenie námietky: používateľ má právo vznesť námietku proti spracúvaniu svojich osobných údajov na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
    • Právo na odvolanie súhlasu: používateľ má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, čo nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
    • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, t. j. predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
  2. Na uplatnenie uvedených práv sa môže používateľ obrátiť na prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu: info@vydavatelstvodraco.sk.

9. Súbory cookie a iné technológie

  1. Pomocou súborov cookie a podobných technológií (lokálne ukladanie) sa automaticky zhromažďujú informácie o aktivite na webových stránkach a v mobilných aplikáciách, vrátane prihlásení a dĺžky trvania relácie, čo slúži na monitorovanie využívania našej ponuky výlučne pre naše štatistické účely a na zlepšenie jej kvality a funkčnosti, ako aj na prevenciu zneužitia.

10. Absencia automatizovaných rozhodnutí

  1. Správca neprijíma automatizované rozhodnutia, vrátane profilovania, ktoré majú právne účinky voči dotknutým osobám alebo na ne podobným spôsobom vplývajú.

11. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

  1. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, je však nevyhnutné na uzavretie zmluvy alebo na plné využívanie ponuky.

12. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

  1. Správca si vyhradzuje právo na vykonanie zmien v týchto zásadách ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách budú používatelia informovaní prostredníctvom webovej stránky najmenej 7 dní pred ich nadobudnutím platnosti.

13. Kontakt

  1. V prípade otázok týkajúcich sa zásad ochrany osobných údajov sa používatelia môžu obrátiť na prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu: info@vydavatelstvodraco.sk, telefonicky na čísle +48 534 134 050 alebo písomne na adresu sídla prevádzkovateľa: Superlativa Sp. z o.o., ul. Agatowa 17/37, 20-571 Lublin. Pracovná doba: Po. – Pia. 08:00–17:00.