Zásady ochrany osobních údajů
1. Obecné informace
- Tyto zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování osobních údajů uživatelů webových stránek cz.profidesk.io, dále jen „webové stránky“, spravovaných společností Superlativa Sp. z o.o. se sídlem v Lublinu, ul. Agatowa 17/37, 20-571 Lublin, NIP: 9452183819, KRS: 0000553701, dále jen „správce“.
- Správce vynakládá veškeré úsilí, aby zpracování osobních údajů uživatelů probíhalo v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).
2. Rozsah shromažďovaných údajů
- Správce shromažďuje následující osobní údaje uživatelů:
- Jméno a příjmení: nezbytné pro identifikaci uživatele a personalizaci služeb.
- E-mailová adresa: slouží ke komunikaci s uživatelem, včetně zasílání oznámení a informací souvisejících s fungováním webových stránek.
- Telefonní číslo: slouží ke kontaktu v záležitostech vyžadujících rychlou reakci.
3. Účely zpracování údajů
- Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány pro následující účely:
- uzavření a plnění smlouvy – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – včetně smluv, jejichž předmětem jsou naše produkty nebo služby, zahrnující zejména poskytování vzdělávacích služeb:
- umožnění přístupu k multimediálním učebnicím a cvičením,
- správa uživatelského účtu,
- umožnění interakce s výukovými materiály.
- plnění zákonných povinností, např. daňových a povinností týkajících se uchovávání dokumentace – na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR;
- vyplývajících z oprávněného zájmu – na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – mimo jiné za účelem:
- Komunikace s uživateli: odpovídání na dotazy, informování o změnách v podmínkách používání nebo v zásadách ochrany osobních údajů, zasílání newsletterů (pokud k tomu uživatel udělil souhlas).
- Analýza a statistiky: shromažďování údajů o využívání webových stránek za účelem jejich optimalizace a zlepšení funkčnosti.
- Bezpečnost: sledování aktivit na webových stránkách za účelem předcházení zneužití a zajištění bezpečnosti údajů uživatelů. Informování o nabídce prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků (e-mail, SMS) nebo telefonicky – na základě uděleného souhlasu, tj. čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
4. Právní základ pro zpracování údajů
- Zpracování osobních údajů se provádí na základě:
- čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas uživatele se zpracováním údajů.
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – nezbytnost zpracování údajů pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je uživatel.
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – nutnost splnění zákonných povinností.
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce, jako je analýza a statistika a zajištění bezpečnosti webových stránek.
5. Příjemci údajů
- Osobní údaje uživatelů mohou být předávány následujícím příjemcům:
- Subjektům poskytujícím správci webových stránek hostingové a IT služby za účelem zajištění řádného fungování webových stránek.
- Subjektům poskytujícím analytické a marketingové služby za účelem analýzy návštěvnosti webových stránek a optimalizace marketingových aktivit.
- Orgánům činným v trestním řízení, soudům a dalším orgánům veřejné správy v případě zákonné povinnosti vyplývající z právních předpisů.
6. Předávání údajů mimo EHP
- Osobní údaje uživatelů nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).
7. Doba uchovávání údajů
- Je-li základem zpracování smlouva, jsou údaje uchovávány po dobu uchovávání účetní a daňové dokumentace stanovenou právními předpisy, a pokud se smlouva týká pouze vedení účtu – do doby smazání účtu; v každém případě však ne kratší dobu, než je doba trvání řízení za účelem uplatnění nároků nebo obhajoby proti nim.
- Je-li základem zpracování náš oprávněný zájem – údaje se uchovávají do doby, než dotčená osoba podá účinný námitku.
- Pokud je základem pro zpracování údajů souhlas, jsou údaje uchovávány do doby jeho odvolání.
- Pokud v případech uvedených v bodech 7.2. a 7.3. předpisy stanoví dobu, po kterou mají být údaje uchovávány.
8. Práva uživatelů
- Uživatelé mají následující práva:
- Právo na přístup k údajům: uživatel má právo získat potvrzení o tom, zda jsou jeho údaje zpracovávány, a získat k těmto údajům přístup.
- Právo na opravu údajů: uživatel má právo požadovat opravu svých osobních údajů, které jsou nesprávné nebo neúplné.
- Právo na výmaz údajů: uživatel má právo požadovat výmaz svých osobních údajů v případech stanovených v článku 17 GDPR.
- Právo na omezení zpracování údajů: uživatel má právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů v případech stanovených v článku 18 GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů: uživatel má právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu a požadovat jejich přenos jinému správci.
- Právo vznést námitku: uživatel má právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Právo na odvolání souhlasu: uživatel má právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, což nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost u dozorového orgánu, tj. u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.
- Chce-li uživatel uplatnit výše uvedená práva, může se obrátit na správce prostřednictvím e-mailu: info@nakladatelstvidraco.cz.
9. Soubory cookie a další technologie
- Pomocí souborů cookies a podobných technologií (local storage) se automaticky shromažďují informace o aktivitě na webových stránkách a v mobilních aplikacích, včetně přihlášení a délky trvání relace, což slouží ke sledování využívání naší nabídky, a to výhradně pro naše statistické účely a ke zlepšení její kvality a funkčnosti, jakož i k předcházení zneužití.
10. Žádná automatizovaná rozhodnutí
- Správce nepřijímá automatizovaná rozhodnutí, včetně profilování, která mají právní účinky vůči dotčeným osobám nebo na ně podobným způsobem působí.
11. Dobrovolnost poskytnutí údajů
- Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, je však nezbytné pro uzavření smlouvy nebo plné využívání nabídky.
12. Změny zásad ochrany osobních údajů
- Správce si vyhrazuje právo provádět změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů. O všech změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webových stránek nejméně 7 dní před jejich vstupem v platnost.
13. Kontakt
- V případě dotazů týkajících se zásad ochrany osobních údajů se mohou uživatelé obrátit na správce e-mailem na adresu: info@nakladatelstvidraco.cz, telefonicky na číslo +420 778 518 844 nebo písemně na adresu sídla správce: Superlativa Sp. z o.o., ul. Agatowa 17/37, 20-571 Lublin. Pracovní doba: Po–Pá 08:00–17:00.