Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto pravidlá stanovujú podmienky používania vzdelávacej platformy profidesk.io, ďalej len „Platforma“, ktorú spravuje spoločnosť Superlativa Sp. z o.o. so sídlom v Lubline, ul. Agatowa 17/37, 20-571 Lublin, NIP: 9452183819, KRS: 0000553701, ďalej len „Správca“.
  2. Platforma je určená na sprístupňovanie interaktívnych učebníc a multimediálnych cvičení pre učiteľov a žiakov. Jej hlavným cieľom je podporovať vzdelávací proces poskytovaním moderných didaktických nástrojov.
  3. Využívanie Platformy je možné po vytvorení účtu používateľom a po prijatí týchto podmienok používania.

2. Definície

  1. Správca – spoločnosť Superlativa Sp. z o.o. so sídlom v Lubline, zodpovedná za správu a údržbu platformy, ochranu osobných údajov a zabezpečenie súladu činnosti platformy s platnými právnymi predpismi.
  2. Používateľ – fyzická osoba, ktorá sa zaregistrovala na platforme a má status učiteľa alebo žiaka.
  3. Účet – individuálny profil používateľa vytvorený na platforme, ktorý umožňuje využívať jej zdroje a funkcie.
  4. Obsah – všetky učebné materiály, učebnice, cvičenia, články, videá, grafiky a ďalšie zdroje dostupné na platforme.

3. Registrácia a používateľský účet

  1. Registrácia na platforme je povinná tak pre učiteľov, ako aj pre žiakov. Proces registrácie zahŕňa zadanie osobných údajov, ako sú meno, priezvisko, e-mailová adresa a ďalšie informácie potrebné na správne využívanie platformy.
  2. Učitelia musia po registrácii získať schválenie od správcu. Overenie učiteľov má za cieľ potvrdiť ich totožnosť a zabezpečiť, aby platformu využívali na vzdelávacie účely.
  3. Žiaci môžu platformu využívať bez dodatočného overenia, ich registrácia však tiež vyžaduje zadanie základných osobných údajov.
  4. Používateľ je povinný pri registrácii uviesť pravdivé a aktuálne údaje a v prípade ich zmeny ich pravidelne aktualizovať.
  5. Ak Používateľ nedosiahol vek 16 rokov, súhlas so zriadením jeho účtu, t. j. súhlas s týmito Všeobecnými podmienkami a so súhlasmi požadovanými počas procesu vytvárania účtu, musí vyjadriť zákonný zástupca Používateľa.

4. Pravidlá prístupu a platby

  1. Bezplatný prístup k platforme majú výlučne učitelia a žiaci* verejných a neverejných základných škôl.
    *Žiaci získajú bezplatný prístup po zakúpení učebnice v tlačenej verzii – aktivačný kód sa nachádza na obálke knihy. Držitelia učebníc staršieho vydania (bez QR kódu na obálke) môžu získať bezplatný prístup po zaslaní žiadosti na adresu info@vydavatelstvodraco.sk spolu s priloženým dokladom o kúpe knihy.
  2. Jazykové školy a ich lektori získavajú prístup k platforme prostredníctvom internetového obchodu dostupného na adrese eshop.vydavatelstvodraco.sk.
  3. Doba prístupu k platforme je 15 mesiacov od dátumu aktivácie účtu, bez ohľadu na to, či bol prístup udelený bezplatne alebo zakúpený. Na jednu e-mailovú adresu pripadá jeden nákup.
  4. Učitelia, ktorí majú záujem o metodický balík, sa môžu obrátiť na oddelenie zákazníckej podpory na adrese info@vydavatelstvodraco.sk s cieľom získať podrobné informácie.

5. Využívanie platformy

  1. Používatelia môžu využívať dostupný obsah v súlade s jeho vzdelávacím účelom. Každý používateľ má právo na prístup k didaktickým materiálom, ktoré sprístupnil správca, a na využívanie nástrojov a funkcií ponúkaných platformou.
  2. Používateľ sa zaväzuje využívať platformu spôsobom, ktorý je v súlade so zákonom, týmito podmienkami a zásadami spoločenského spolunažívania. Predovšetkým sa zaväzuje neporušovať práva iných osôb a nevkladať do systému obsah, ktorý je nezákonný, urážlivý alebo porušuje práva tretích osôb.
  3. Zakázané je:
    • Sprístupňovanie obsahu tretím osobám bez súhlasu správcu, čo zahŕňa kopírovanie, distribúciu a iné formy šírenia materiálov.
    • Využívanie platformy na činnosti, ktoré sú v rozpore so zákonom alebo porušujú práva iných osôb, vrátane zasielania spamu, vulgárnych, pornografických, diskriminačných alebo násilie propagujúcich obsahov.
    • Zverejňovanie obsahu na platforme, ktorý je nezákonný, urážlivý alebo porušuje práva tretích osôb, a to najmä materiálov chránených autorskými právami bez príslušnej licencie.
  4. Licencia na používanie obsahu:
    Používateľ získava nevýhradnú licenciu na používanie obsahu dostupného na platforme výlučne na vzdelávacie účely. Licencia oprávňuje používateľa prehliadať a využívať obsah v rámci platformy na akomkoľvek elektronickom zariadení. Používateľ nesmie kopírovať, upravovať, šíriť ani iným spôsobom využívať Obsah nad rámec povoleného rozsahu bez písomného súhlasu Správcu. Porušenie podmienok licencie môže mať za následok okamžité zrušenie účtu Používateľa.

6. Práva a povinnosti používateľov

  1. Používateľ má právo na:
    • Prístup k Obsahu sprístupnenému na Platforme a jeho využívanie v súlade s jeho určením.
    • Využívania funkcií Platformy, ako je prezeranie materiálov, účasť na interaktívnych lekciách, kladenie otázok a komunikácia s ostatnými používateľmi.
    • Získania technickej podpory v súvislosti s používaním Platformy, ktorá zahŕňa pomoc pri riešení technických problémov a poskytovanie informácií o funkciách Platformy.
  2. Používateľ je povinný:
    • Dodržiavať ustanovenia týchto podmienok používania a všetky platné právne predpisy.
    • Dbať na bezpečnosť svojho účtu, vrátane neposkytovania prihlasovacích údajov tretím osobám a pravidelnej zmeny hesiel.
    • Bezodkladne informovať správcu o akýchkoľvek porušeniach bezpečnosti účtu alebo neoprávnenom prístupe.
  3. Zrušenie účtu:
    Používateľ môže kedykoľvek zrušiť používanie účtu po predchádzajúcom prihlásení a využití možnosti zrušenia účtu, ktorá je k dispozícii v nastaveniach profilu. Zrušenie účtu je bezplatné a má za následok okamžité zrušenie prístupu k platforme. V prípade používateľov, ktorí si zakúpili platený prístup k platforme, má zrušenie účtu za následok stratu všetkých zaplatených oprávnení bez možnosti vrátenia peňazí. Po zrušení účtu správca vymaže osobné údaje používateľa, s výnimkou údajov, ktoré je správca povinný uchovávať v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Práva a povinnosti správcu

  1. Správca sa zaväzuje:
    • Zabezpečiť nepretržitú prevádzku Platformy a prijímať všetky potrebné opatrenia zamerané na zabezpečenie jej dostupnosti a bezpečnosti.
    • Chrániť osobné údaje používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane uplatňovania primeraných technických a organizačných opatrení zabezpečujúcich ich bezpečnosť.
    • Informovať používateľov o všetkých zmenách v podmienkach používania, ako aj o plánovaných technických prestávkach a aktualizáciách.
  2. Správca má právo:
    • Dočasne obmedziť prístup k platforme za účelom vykonania údržbových prác, aktualizácií alebo iných činností zameraných na zlepšenie funkčnosti alebo bezpečnosti platformy.
    • Zrušiť účet používateľa v prípade porušenia týchto podmienok, najmä v prípade nezákonných činností, ktoré môžu spôsobiť škodu iným používateľom alebo správcovi.
    • Sledovať aktivitu používateľov na platforme s cieľom zabezpečiť súlad s týmito podmienkami a právnymi predpismi.

8. Zodpovednosť

  1. Správca nenesie zodpovednosť za:
    • Škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania platformy zo strany používateľov, vrátane porušenia podmienok používania a platných právnych predpisov.
    • Poruchy v prevádzke platformy spôsobené faktormi nezávislými od správcu, ako sú technické poruchy, prerušenia v poskytovaní internetových služieb, pôsobenie vyššej moci alebo hackerské útoky.

9. Reklamácie

  1. Používatelia môžu podávať reklamácie týkajúce sa fungovania Platformy na e-mailovú adresu: info@vydavatelstvodraco.sk. Reklamácia by mala obsahovať podrobný popis problému a kontaktné údaje Používateľa.
  2. Reklamácie budú vybavované do 14 pracovných dní odo dňa ich podania. Správca sa zaväzuje informovať používateľa o výsledku vybavovania reklamácie a o prijatých opatreniach zameraných na vyriešenie nahláseného problému.

10. Záverečné ustanovenia

  1. Správca si vyhradzuje právo na zmeny týchto podmienok používania. Používatelia budú o všetkých zmenách informovaní prostredníctvom Platformy. Zmeny podmienok používania nadobúdajú platnosť v termíne určenom správcom, avšak nie skôr ako 7 dní od dátumu ich zverejnenia.
  2. V prípadoch, ktoré nie sú upravené týmito pravidlami, sa uplatňujú platné ustanovenia poľského práva. Všetky spory vyplývajúce z používania Platformy budú riešiť príslušné všeobecné súdy.
  3. Tieto pravidlá nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na Platforme.