1. Obecná ustanovení

1. Tyto podmínky stanovují pravidla pro používání vzdělávací platformy cz.profidesk.io, dále jen „Platforma“, spravované společností Superlativa Sp. z o.o. se sídlem v Lublinu, ul. Agatowa 17/37, 20-571 Lublin, NIP: 9452183819, KRS: 0000553701, dále jen „správcem“.
2. Platforma je určena k poskytování interaktivních učebnic a multimediálních cvičení pro učitele a žáky. Jejím hlavním cílem je podpora vzdělávacího procesu prostřednictvím poskytování moderních didaktických nástrojů.
3. Platformu lze využívat po založení účtu uživatelem a po přijetí těchto podmínek.

2. Definice

1. Správce – společnost Superlativa Sp. z o.o. se sídlem v Lublinu, odpovědná za správu a údržbu platformy, ochranu osobních údajů a zajištění souladu činnosti platformy s platnými právními předpisy.
2. Uživatel – fyzická osoba, která se zaregistrovala na platformě a má status učitele nebo žáka.
3. Účet – individuální profil uživatele vytvořený na platformě, který umožňuje využívání jejích zdrojů a funkcí.
4. Obsah – veškeré výukové materiály, učebnice, cvičení, články, videa, grafiky a další zdroje dostupné na platformě.

3. Registrace a uživatelský účet

1. Registrace na platformě je povinná jak pro učitele, tak pro žáky. Proces registrace zahrnuje zadání osobních údajů, jako je jméno, příjmení, e-mailová adresa a další informace nezbytné pro správné využívání platformy.
2. Učitelé musí být po registraci schváleni správcem. Ověření učitelů má za cíl potvrdit jejich totožnost a zajistit, že platformu využívají pro vzdělávací účely.
3. Žáci mohou platformu využívat bez další ověření, avšak i jejich registrace vyžaduje zadání základních osobních údajů.
4. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a aktuální údaje a v případě změny je pravidelně aktualizovat.
5. Pokud uživatel nedosáhl věku 16 let, musí souhlas s vytvořením jeho účtu, tj. souhlas s těmito Podmínkami a souhlasy požadovanými během procesu vytváření účtu, vyjádřit jeho zákonný zástupce.

4. Pravidla přístupu a plateb

1. Bezplatný přístup k platformě mají výhradně učitelé a žáci* veřejných i neveřejných základních škol.
   *Žáci získají bezplatný přístup po zakoupení tištěné verze učebnice – aktivační kód se nachází na obálce knihy. Majitelé učebnic staršího vydání (bez QR kódu na obálce) mohou získat bezplatný přístup po zaslání žádosti na adresu info@nakladatelstvidraco.cz spolu s přiloženým dokladem o zakoupení knihy.
2. Jazykové školy a jejich lektoři si přístup k platformě pořizují prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese eshop.nakladatelstvidraco.cz.
3. Doba přístupu k platformě činí 15 měsíců od data aktivace účtu, a to bez ohledu na to, zda byl přístup poskytnut bezplatně nebo zakoupen. Na jednu e-mailovou adresu připadá jeden nákup.
4. Učitelé, kteří mají zájem o metodický balíček, se mohou obrátit na oddělení zákaznických služeb na adrese info@nakladatelstvidraco.cz, kde získají podrobné informace.

5. Používání platformy

1. Uživatelé mohou využívat dostupný obsah v souladu s jeho vzdělávacím účelem. Každý uživatel má právo na přístup k výukovým materiálům, které byly zpřístupněny správcem, a na využívání nástrojů a funkcí nabízených platformou.
2. Uživatel se zavazuje využívat platformu v souladu se zákonem, těmito podmínkami a zásadami společenského soužití. Zejména se zavazuje neporušovat práva jiných osob a nevkládat do systému obsah nelegální, urážlivý nebo porušující práva třetích osob.
3. Je zakázáno:
   • Zpřístupňovat obsah třetím osobám bez souhlasu správce, což zahrnuje kopírování, distribuci a jiné formy šíření materiálů.
   • Využívání platformy k činnostem, které jsou v rozporu se zákonem nebo porušují práva jiných osob, včetně zasílání spamu, vulgárních, pornografických, diskriminačních nebo násilí propagujících obsahů.
   • Nahrávání obsahu na platformu, který je nelegální, urážlivý nebo porušuje práva třetích osob, včetně zejména materiálů chráněných autorským právem bez příslušné licence.
4. Licence k užívání Obsahu:
   Uživatel získává nevýhradní licenci k užívání Obsahu dostupného na Platformě výhradně pro vzdělávací účely. Licence opravňuje Uživatele k prohlížení a využívání Obsahu v rámci Platformy na jakémkoli elektronickém zařízení. Uživatel nesmí kopírovat, upravovat, šířit ani jinak využívat Obsah nad rámec povoleného rozsahu bez písemného souhlasu Správce. Porušení licenčních podmínek může mít za následek okamžité zrušení Účtu uživatele.

6. Práva a povinnosti uživatelů

1. Uživatel má právo na:
   • Přístup k Obsahu zpřístupněnému na Platformě a jeho využívání v souladu s jeho určením.
   • Využívat funkce Platformy, jako je prohlížení materiálů, účast na interaktivních lekcích, kladení otázek a komunikace s ostatními uživateli.
   • Získávat technickou podporu při používání Platformy, která zahrnuje pomoc při řešení technických problémů a poskytování informací o funkcích Platformy.
2. Uživatel je povinen:
   • Dodržovat ustanovení těchto podmínek a veškeré platné právní předpisy.
   • Dbát na bezpečnost svého účtu, včetně toho, že nebude sdělovat přihlašovací údaje třetím osobám a bude pravidelně měnit hesla.
   • Neprodleně informovat správce o jakémkoli narušení bezpečnosti účtu nebo neoprávněném přístupu.
3. Zrušení účtu:
   Uživatel může kdykoli ukončit používání účtu po předchozím přihlášení a využití možnosti smazání účtu dostupné v nastavení profilu. Zrušení účtu je bezplatné a má za následek okamžité zrušení přístupu k platformě. V případě uživatelů, kteří si zakoupili placený přístup k platformě, má smazání účtu za následek ztrátu všech zaplacených oprávnění bez možnosti vrácení peněz. Po smazání účtu správce smaže osobní údaje uživatele, s výjimkou údajů, které je správce povinen uchovávat v souladu s platnými právními předpisy.

7. Práva a povinnosti správce

1. Správce se zavazuje:
   • Zajistit nepřetržitý provoz Platformy a přijímat veškerá nezbytná opatření s cílem zajistit její dostupnost a bezpečnost.
   • Chránit osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, včetně použití vhodných technických a organizačních opatření zajišťujících jejich bezpečnost.
   • Informovat uživatele o všech změnách v těchto podmínkách a o plánovaných technických přerušeních a aktualizacích.
2. Správce má právo:
   • Dočasně omezit přístup k platformě za účelem provedení údržby, aktualizací nebo jiných činností zaměřených na zlepšení funkčnosti nebo bezpečnosti platformy.
   • Smazat účet uživatele v případě porušení podmínek používání, zejména v případě protiprávních činností, které mohou způsobit škodu ostatním uživatelům nebo správci.
   • Sledovat aktivitu uživatelů na platformě za účelem zajištění souladu s podmínkami používání a právními předpisy.

8. Odpovědnost

1. Správce nenese odpovědnost za:
   • Škody vzniklé v důsledku nesprávného používání Platformy uživateli, včetně porušení těchto podmínek a platných právních předpisů.
   • Poruchy v provozu Platformy způsobené faktory nezávislými na Správci, jako jsou technické poruchy, výpadky v poskytování internetových služeb, vyšší moc nebo hackerské útoky.

9. Reklamace

1. Uživatelé mohou podávat stížnosti týkající se fungování Platformy na e-mailovou adresu: info@nakladatelstvidraco.cz. Stížnost by měla obsahovat podrobný popis problému a kontaktní údaje uživatele.
2. Reklamace budou vyřízeny do 14 pracovních dnů od data jejich podání. Správce se zavazuje informovat uživatele o výsledku vyřízení reklamace a o přijatých opatřeních směřujících k vyřešení nahlášeného problému.

10. Závěrečná ustanovení

1. Správce si vyhrazuje právo provádět změny v těchto podmínkách. O všech změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím platformy. Změny podmínek vstupují v platnost v termínu stanoveném správcem, nejpozději však 7 dnů od data jejich zveřejnění.
2. V záležitostech, které nejsou upraveny těmito podmínkami, se použijí platné předpisy polského práva. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s používáním Platformy budou řešeny příslušnými obecnými soudy.
3. Tyto podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na platformě.